以青春赴山海 以邮心助共富
作者：梁树成
时间：2026-05-20     来源：中国邮政报

天台邮政第一团支部开展“喜上莓梢·邮青专场”直播助农活动。　□施志强　摄

　　党建红引领青春蓝，乡野邮路涌动邮政情。在浙江省天台县的山间村落、田间驿站，天台县邮政分公司第一团支部的青年员工身披红马甲，扎根基层一线，以实干破难题、以服务暖民心，在服务乡村振兴实践中书写着青春的答卷。今年“五四”前夕，这支青年员工队伍荣获全国五四红旗团支部称号，用实打实的行动彰显了邮政青年担当。

　　越来越密的乡村便民邮路

　　“以前寄快递、收包裹，要翻山越岭走好几里路，我们这些腿脚不便的老人，在家干着急，真是太不方便了！”雷峰乡茶丰村的王大爷说起早年村里寄递的难处，满是感慨。天台县境内多山地丘陵，偏远村落分布零散、交通不便，“快递进村难、便民服务远”一直是山区群众的心头难事。

　　针对乡村物流的堵点、难点、痛点，第一团支部的青年员工主动请缨、迎难而上，第一时间组建青年攻坚专班，全员下沉山区村落，全力推进“快递进村”工作。“群众的急难愁盼，就是我们的攻坚方向，青年人多跑路、多吃苦，就能让老百姓少跑腿、少烦心。”第一团支部书记陈玲在动员会上的话，坚定了支部全体青年的决心。

　　专班成员陈盛主动扛起末端站点运维的重担，每天风雨无阻骑着电动车穿梭在各个村级便民服务站点之间。遇到不会操作智能寄取设备的老人，他总是守在设备旁，一步一步耐心指导：“大爷，您先点取件，输入手机号后4位，柜门就自动开了。要是记不住，我下次还来教您。”碰到站点设备故障、流程不畅，他总是第一时间赶到现场排查维修，小到一张快递单的摆放，大到整个站点的分拣流程，他都事无巨细、全程跟进。

　　“我们多跑一趟山路，多费一点心思，村民就能多一分便利，这一切都值得。”陈盛的话，道出了专班所有青年员工的心声。

　　在支部青年员工的全力攻坚下，天台邮政顺利建成1个县级物流分拣中心、12个乡镇邮政服务枢纽、374个村级便民服务站点、84个中邮共富驿站，实现县乡村三级物流体系全域覆盖、村村通快递。如今，山区群众足不出村，就能轻松享受快递收寄、农资采购、话费电费缴纳、社保业务代办等多项便民服务，彻底告别了往日为寄递跑腿、办事奔波的麻烦。

　　跨越千里送来的温暖

　　2023年，天台县启动四川对口消费帮扶工作，每年都有大批四川的特色农产品集中配送至天台，订单品类繁杂、配送时限紧迫、生鲜保鲜难度大，这对承担物流配送工作的天台邮政提出了极高要求。

　　每逢帮扶物资集中入库，仓储车间内总是一派繁忙有序景象。第一团支部的青年员工分工明确、配合默契，有人负责订单核对，有人负责分拣，有人负责打包，有人负责物流跟踪，每一个环节都严谨细致、一丝不苟。

　　“腊肉、干货等易挤压货品要单独装箱、胶带加固，严防外包装破损；生鲜蔬菜、菌菇类必须放进保温箱、加足冰袋，全程严控温度，严防变质腐烂。”陈玲在仓储车间一遍遍叮嘱操作规范，不放过任何一个细节，“礼盒类的特产，大家逐一检查外包装，有褶皱、破损的，立刻更换并重新打包，要让群众收到最精致、最完整的帮扶农产品。”

　　面对帮扶物资订单数量多、品类杂、核对难度大的问题，大到整箱的粮油干货，小到一包特色零食，青年员工都一一核对、精准登记，坚决杜绝错发、漏发现象。每一批物资配送完成后，大家还会逐一拨打收件人电话，耐心进行回访：“您好，您订购的四川帮扶农品已经送达，有任何质量问题或者不满意的地方，随时联系我们，我们第一时间处理。”

　　连续多日的高强度作业后，不少青年员工嗓子喊哑了、手臂搬酸了，却没有一个人叫苦喊累、中途退缩。“对口帮扶是民生大事，我们多一分细心、多一分负责，就能让两地群众多一分安心、多一分温暖。”青年员工许娅娅说道。

　　深山好物走出了大山

　　得益于得天独厚的山地气候，天台县高山蓝莓、红心李、云雾茶、红薯粉丝等农产品品质优良、口感上乘。然而，这么好的产品，却曾长期面临销路狭窄、宣传不足、物流滞后的难题，屡屡陷入“丰产难丰收、好货卖不出”的窘境。

　　“我家在三州乡高山上种了十几亩蓝莓，果肉细嫩多汁、甜度适中无酸涩味。以前因为没有销路、物流跟不上，只能等着商贩低价收购，卖不出去的就烂在树上，一年的辛苦都打了水漂，想想就心疼。”种植户张大叔说起往年的困境，满脸无奈与惋惜。

　　在走访摸排基层民生需求的过程中，第一团支部了解到张大叔等高山种植户的销售难题，迅速响应、主动靠前，组织青年员工骨干深入果园开展实地调研，摸清当地蓝莓种植规模、果品品质、销售痛点、物流短板等情况，倾听农户诉求，精准梳理产销堵点，并结合新媒体传播优势，研究制定专属直播助农方案，为高山蓝莓量身打造线上推广、产地直发的全链条销售路径，从根源上破解“好果愁销”的难题。

　　随后，云端直播间被搬进了村里，作为主播，陈玲对着镜头真诚推介：“这是我们天台高山原生态种植的蓝莓，不打农药、现摘现发，果肉饱满、细腻多汁，今天直播间给大家产地直供价，新鲜锁鲜、当天发货！”她用接地气的语言，细致讲解产品特色、种植环境、食用口感，实时回应网友的下单、售后疑问，用真诚与专业打动全国各地的消费者。

　　2025年，第一团支部的青年员工先后走进天台县各乡镇果园、茶园及特色种植基地，累计开展42场公益助农直播，单场直播最高观看量破万人次，带动农特产品销售额突破百万元，让曾经“藏在深山人未识”的天台好货成为全网热销的农产品。

　　直播结束了，助农并没有结束，青年员工撸起袖子、弯下身子，帮农户采摘、分拣、打包，一系列动作麻利流畅。额头挂满汗珠，衣服被汗水浸透，大家却依旧干劲十足。“大叔，您歇会儿，这些果子我们来分拣，保证按大小分级打包，不耽误您发货。”员工们笑着对农户说道。“看着农户辛辛苦苦种出来的果子，通过我们的努力顺利发往全国各地，及时卖出去、卖上好价钱，再累都值！”青年员工李铖说。仅去年“双11”期间，第一团支部的青年员工就累计打包农产品包裹超2万件，守护了农户的增收希望。