
重庆西站“邮爱驿站”里,邮政工作人员向返乡旅客递上马年玩偶并介绍相关惠民服务。
车窗上,“福”字窗花一贴,年味就浓了。
G3724次高铁专列从广州南驶向重庆西,5节车厢里,近500名在粤务工的重庆老乡笑谈声声。红围巾、马年玩偶、福字礼包在车厢里交织出归乡的温馨底色。
“往年抢票难,今年坐上免费专列,政府和邮政想到我们心坎上了。”望着窗外飞逝的风景,江津人周厚才眼角漾开笑意。
他乘坐的这趟农民工返乡专列,由重庆市邮政分公司与市人力资源和社会保障局精心策划,作为与重庆市总工会、共青团重庆市委共同打造的“邮爱驿站”公益活动的重点服务项目,通过免费送票、发放慰问礼包等方式,为务工人员铺就了一条暖心的返乡之路。
来自家乡的关怀从清晨就开始传递。2月3日,天未破晓,广州南站已聚起归乡的人群。8名从重庆各区县星夜赶来的邮政员工,在“欢迎重庆老乡回家”的牌子下忙碌穿梭。“昨天核对细节到今天凌晨,生怕漏了啥,怕心意没送到。”合川片区邮政分公司员工杨红梅麻利地分发礼包,目光追随着每一位老乡,她说:“看到他们笑着上车,心就落定了。”
列车在飞驰,温暖在流动。小巧可爱的马年玩偶送到了男女老少手中,窗花贴上了明亮车窗。车厢里,惠民政策、家乡变化在欢声笑语间变得真切。“跟身边亲朋好友也说下,拿返乡车票参加‘十万张车票惠民活动’,到邮局兑换消费券去买年货,更划得着!”“我们梁平区的邮局还能领大米!”一位老乡的声音迫不及待地从后排响起,引来一片会心的笑声。“我回家就去!”一言一语间,乡情与年味渐渐浓厚。
下午2:24,列车抵达重庆西站。山城的湿润空气里,“邮爱驿站”的红色主题展篷格外醒目。供应热水、免费充电、行李搬运、食物补给、就业咨询……这项始于2024年、覆盖全市的服务,在春运往返高峰期已累计服务20万人次。
最深的暖意,总是关乎“懂得”。在广州开重庆小面餐馆的宋光勤老两口,此刻攥着邮政发放的春联福袋,笑意从眼角细细的皱纹里漫出来。20多年来,夫妻二人用一碗碗麻辣鲜香的小面慰藉了无数异乡人的胃与心。这一天,这份被他们传递了无数次的“家乡味”以另一种形式送抵他们的掌心。“身在异乡,还能被家乡人这么惦记着。”宋光勤的声音微微发颤,“过了年再出去闯,心里更有底气了。”
这份温情并未止步于车站。“刚到重庆就接到邮局电话,喊我回去喝刨猪汤!”一位扛着行李的大叔笑声爽朗。遍布重庆城乡的1428个邮政网点,正将旅途的关怀,铺展成一桌热饭、一场团聚。
从一列飞驰的高铁列车,到一张遍布城乡的服务网络;从一份份握在手中的“暖心包”,到一个个延伸至“最后一公里”的服务触点,这抹穿梭不停的“邮政绿”,守护的不仅是一条条归乡路,更是连接人心、传递政策的温暖桥梁,稳稳托举起普通人的幸福与希望。