李天赐为客户定制理财方案。

　　“刚进入企业时，我还是个金融‘小白’。感谢邮政传帮带的传统，领导同事热情帮助我，鼓励我积极参加培训学习。在工作中我不懂就问、不会就学，渐渐就入门了。”谈起自己的成长，陕西省西安市东风路邮政支局理财经理李天赐将其归功于企业的帮助和支持。

　　邮政金融服务专业化要求高，李天赐孜孜不倦地深耕金融业务领域，考取了行业要求的各种专业证书。同时，她争取学习机会，积极参加各类专业比赛，收获多项荣誉。

　　“作为岗位技术能手，一定要沿着企业的发展方向走，跟上企业的脚步，才能更好地实现自身的成长。”李天赐是这样说的，也是这样做的。

　　如今，李天赐是西安邮政公认的金融服务专家。服务客户，她专注每一个流程、每一个产品，善于找到客户的每一个难点和需求：“我希望能给我的客户提供专业的金融服务，让他们每当有理财需求时能够第一时间想到我、想到中国邮政。”“小李为人稳重、办事细心，同样是做理财规划，她能够把预期收益和潜在风险如实地一条一条分析告知，从来不夸大其词，所以我放心请小李做我的财富顾问。”在客户　孙先生的眼中，李天赐的专业值得信赖。

　　稳重和细致，是李天赐在提供金融服务时最看重的两个方面。“推荐金融产品，我更倾向稳健型理财方案，每款产品的利弊我都会准确如实介绍，让客户自己选择。真诚对待客户，也会收到客户真诚的回馈。”让李天赐感动的是，她的很多客户和她成了朋友，还转介他们的家人、朋友，希望她能在理财方面给予专业、中肯的建议。

　　李天赐随身携带一个记录本，每位客户的基本情况、家庭成员和特征她都会详细记录。用她自己的话讲，这叫“勤能补拙”，便于为客户提供更加个性化的服务。一句句温馨的问候，一次次站在客户角度的产品建议，都让客户感到暖心和安心。

　　作为一线理财经理代表，在参与全省邮政金融营销策略和执行方案的制定时，李天赐能从一线实际情况出发，总结客户需求、市场变化，提出业务发展方面的支撑需求。同时，她会定期梳理优化一线工作的日程表格、客户管理表格等，从理财经理的个人特质、行为习惯、营销模式等方面分析和提炼优秀理财经理工作方法，帮助更多理财经理提升专业水平和服务能力。

　　现在的李天赐不仅是一名出色的财富顾问，还是优秀的企业内训师。她多次参与专业课题开发和课程分享，整合提炼工作中积累的经验，与一线理财经理共享。“我是一名共产党员，企业又给了我各种荣誉和肯定，我要当好表率，带动更多一线理财经理不断提升业务水平，时代不负追梦人！”她表示。