校园邮局“加邮”开学季

肖芳 柏滨丰 袁威 李平2023-08-29来源:中国邮政报

  随着暑假“余额不足”,2023年秋季开学季即将到来。来自五湖四海的同学们将回到校园,开始新一年的学习生活。不少同学发现,越来越多的校园里陆续出现了中国邮政的身影,校园邮局逐渐融入同学们的生活中。 

  截至7月31日,中国邮政在全国各地累计建设高校服务点2367处,累计进驻高校校区2501个,累计进驻网点2503个,高校校区进驻率达86.15%。其中,2023年累计进驻高校38所,累计进驻校区45个,累计进驻网点46个。这些校园邮局,不仅满足了师生的用邮需求,方便了大家的学习和生活,还成为校园中一道绿色的风景线。 

  目前,中国邮政校园邮局运营工作由实现网点进驻转变为在保持进驻率的基础上,重点提升校园渠道运营效能,以连锁化经营、数字化赋能为手段,更好满足当下数字时代年轻人的需求。 

  9月,随着“2023年开学季活动”的展开,中国邮政将采用“线上+线下”的模式开展多种特色活动。届时,“中科院X公益七堂课直播”“AI共创互动”“移动版校园邮局快闪”等活动将在各大高校陆续启动。 

  同学们,梦想再起航,邮政带你玩转开学季!

  武汉大学樱花邮局

  武汉大学樱花邮局坐落于以樱花闻名的武汉大学校内,总面积128平方米,整体装饰风格以樱花特有的粉白色调为主,搭配富有浓厚时尚气息的邮票齿孔造型店招,成了极具特色的情怀地标。该邮局紧密贴合校园师生综合服务需求,以“文创引领+共享寄递+跨界联盟”为思路,科学划分为邮政寄递区、互联网金融区、智能投递区和文创休闲区四大区域,展陈着200余种樱花主题文创周边产品以及40余套融入地域特色和校园建筑元素的樱花明信片,配备樱花系列邮戳、压币机、明信片自助打印设备,为浪漫的樱花之约定制专属记忆。每年樱花盛放季,樱花邮局还上新季节限定款樱花奶茶、樱花饼、樱花汽水和樱花冰激凌,让美味绽放舌尖,受到师生的热捧。 

  该邮局现场提供邮寄服务,布放智能寄件机和智能包裹柜。同时,积极搭建大学生创业孵化基地,鼓励大学生参与樱花主题文创产品设计、渠道搭建、线上销售平台运营、直播策划等丰富多彩的实践活动,进一步提高大学生的社会实践能力。

  东南大学校园邮局

  东南大学校园邮局自2022年6月6日开业至今,已成为日均服务1500多人次、提供“普遍服务+快递物流+文创共享”的邮政综合服务平台,越来越多的学生在这里通过挂号信的方式邮寄信件或文件。通过“包裹柜+自提货架+上门揽收”整合服务,该邮局将邮政快递物流业务全面渗透整个校园。东南大学有很多来自发展中国家的留学生,校园邮局的工作人员全程使用英语服务,按照收寄流程标准规范,根据留学生不同的实际需求,帮助他们搭配适合的寄递服务套餐。 

  除邮政综合服务柜台、包裹自提区,该邮局还设有文创展销区、邮局咖啡区、共享服务区等功能区。

  山东建筑大学新业态综合服务中心

  山东建筑大学新生态综合服务中心位于山东建筑大学校园,2021年9月正式营业,由原来一人一柜的普遍服务网点转型成为以普服为本,叠加邮快合作、专业协同、校企共建、商家合作四大功能的新业态综合服务中心,为山东省打造的校园邮政网点转型样板之一。 

  中心以获客引流为中心,优化网点布局,设立快递服务中心、主题邮局、新业态三大功能分区。快递服务中心整合10家快递企业入驻合作,成为快递进出校园的唯一平台,日均进出口快递业务量由转型前的350件提升到目前的7500余件。中心以校园文创、集邮品鉴为主,与线上直播、主题活动相结合,叠加分销团购、图书、金融等服务,成为邮政协同营销的校园阵地。新业态区引入复印店、眼镜店等多个商家,为所有入驻商家开办邮政绿卡、布放邮政支付码牌,丰富网点服务业态,促进获客引流。同时,邮政与学校深化共建,聚焦学校学生需求,提供一揽子服务,联合打造了大学生创新创业孵化平台、勤工俭学平台、大学生社会实践平台。目前,网点日均客流量由转型前的10人次提升到6300余人次。

  重庆大学一区邮政所

  重庆大学一区邮政所2021年由重庆大学和重庆沙坪坝区邮政分公司在原学校收发室、原中国邮政速递物流点的基础上合并升级,本着“共建共享共赢”的原则共同打造,形成了新的“校企共建”模式,主要为师生提供邮政服务、函包收发、文创展销等服务。 

  经过两年的运营,该邮政所已融入师生的日常生活。以该邮政所为依托,校方与邮政一起精心策划、周密组织开展了“开学季”“校园共创平台创意征集”“毕业季”等活动,进一步丰富了师生课余活动。该邮政所内不仅有很多别具特色的文创产品供师生选择,还提供了创意DIY区域,师生们可以在这里进行创意DIY,将成果打印成明信片寄给远方的朋友。此外,该邮政所还为家庭困难的同学提供了勤工俭学的岗位,学校向邮政提交推荐学生名单,邮政酌情为学生提供岗位,既可以提高网点运营效率,又能助力寒门学子的求学之路。