河南省安阳县邮政分公司党支部把思想政治工作作为经常性、基础性工作，积极挖掘提炼、总结拓展，探索形成分局制“三四五六”思想政治工作机制，以“三必知”“四必谈”“五必访”“六必讲”为抓手，打通新时代企业思想政治工作“最后一公里”。 

　　实施背景 

　　自身特点要求思想政治工作全覆盖。安阳邮政在党的建设和企业文化方面有扎实基础，荣获多项荣誉称号。日常工作涉及面广、矛盾复杂、讲求实效，需要随时处理好全面推进与重点突破的关系。 

　　内外形势要求思想政治工作精细化。随着社会发展，市场竞争日趋激烈，客户需求日益多元化，与之相适应的企业改革到了攻坚期和深水区，安阳邮政需要进一步统一职工思想、坚定职工发展信心。 

　　实际问题要求思想政治工作有效。安阳县分公司党支部在解决一个个具体问题的过程中，更加意识到，只有进一步发挥思想政治工作的政治引领、化解矛盾、解疑释惑作用，才能使职工气顺心齐、团结共进。 

　　主要做法 

　　安阳邮政实行分局制管理模式，将所辖支局按收入规模划分为若干分局，副总经理担任分局长，负责所辖分局发展，在全县范围内进行分组对抗、考核排名。安阳县分公司党支部依托该管理模式，建立“分局+党小组+党员”的结对联系网格，动态丰富“三必知”（职工家庭情况、思想状况、基本素质必知），常态化开展“四必谈”（职工产生思想情绪时、受到批评处分时、岗位职务变动时、与同事发生纠纷时必谈）、“五必访”（职工行为异常时、直系亲属去世时、重病住院时、生活困难时、家庭不和时必访）、“六必讲”（中央最新精神、重要会议精神和重大部署安排、各阶段中心工作、涉及职工利益的文件政策、企业重大事件和重大荣誉、安全生产和重大事故必讲）。 

　　构建一套体系，多方联动，齐抓共管。该分公司党支部着力构建“144”工作责任体系，形成了以党支部委员会为核心、党政工团组织为主轴、各级组织为节点，层层辐射、步调一致的“大思政”工作格局。“1”即思想政治工作在党支部统一领导下开展。“4”即党政工团齐抓共管，将思想政治工作融入日常、渗入平时。“4”即各分局、党小组、职能部门、支局聚合联动、助力赋能。 

　　夯实两项基础，固本强基，厚积薄发。一是打牢组织基础。发挥分局长对分局内业务发展和职工较为了解的优势，以分局制管理模式为基础，划定党小组。完善党员包联支局、挂点无党员支局工作，开展“三亮三比三评”和领题破题活动，激发党员主体意识。二是打牢思想基础。将“三会一课”作为重要载体，把牢学习习近平新时代中国特色社会主义思想的主题主线。加强阵地平台管理，牢牢掌握意识形态工作领导权。用“六必讲”把党史学习教育、廉政教育、形势任务教育等贯穿起来，讲出邮政发展主旋律。推进省级文明单位创建，弘扬社会主义核心价值观主基调。 

　　完善三个机制，规范管理，有序运行。一是完善职工思想动态信息收集与反馈机制。该分公司党支部明确“知谈访讲”信息来源途径，同时要求部门联系支局、干部联系职工、党员联系群众，加强交流。二是完善常态运行机制，该分公司党支部要求“知谈访讲”工作一级抓一级、层层抓落实，明确方法、时限、记录内容等，做好职工思政“画像”和思想动态跟踪分析，形成职工思想政治动态档案。三是完善运行保障机制。该分公司党支部定期分析、交流互学，共同在“因事而化、因时而进、因势而新”上下功夫。紧密结合周例会机制和慰问活动，主动回应、协调解决职工问题，搭建工会交流、培训竞赛、职业规划等平台，传递组织关怀。 

　　实施成效 

　　以分局制管理模式为抓手，该分公司党支部将心比心解决职工困难，留住关键岗位职工，组织关爱点面结合，给足职工安全感，使职工心理压力得到疏解，促进队伍稳定；鼓励先进、激发职工动力、促进职工成长，更加坚定了职工的发展信心，提升其归属感；快速反应主动对接、有效互动调解矛盾，用心贴近职工，进一步密切了党群干群关系，改进了工作作风。分局制管理模式实施以来，安阳县分公司党建工作与业务发展互融互促，企业治理与职工思想紧密融合，内生动力持续增强，经营发展持续向好，多项指标在河南邮政排名前列。 

　　安阳县分公司党支部始终坚持党的全面领导，注重强化思想政治引领，深刻认识到这是思想政治工作的根本保证。必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强组织领导，确保正确的政治方向、舆论导向和价值取向。必须始终坚持党的群众路线，注重建立良好的党群干群关系，这是思想政治工作的实践基础。要运用好从职工中来、到职工中去的方法，做到发现问题在基层、答疑释惑在基层、解决问题在基层。 

　　必须始终坚持围绕中心、服务大局，注重促进职工与企业同向发力、同频共振，这是思想政治工作的核心要务。要坚持中心工作推进到哪里，思想政治工作就落实到哪里，在助力中心工作和凝心聚力上同向发力。 

　　必须始终坚持守正创新发展，注重因势利导、永葆生机活力，这是思想政治工作的必由之路。要处理好守正与创新的关系，探索适合时、势、人的工作方法，为新时代思想政治工作注入生机活力。（本文获2022年度中国邮政优秀政研成果一等奖）